AG浪尖設計集團創意總監—姜臻煒談共生互聯時代下的產品設計趨勢

2019年06月21日

      時至2019,以5G為核心點的萬物互聯依然呈現。當今中國許多企業不缺錢,不缺渠道,不缺資源,缺乏的是創新的方向和人才。而在創新項的打造中,設計起到非常重要的橋梁作用。工業設計公司,浪尖作為時下創新型的商業設計公司,永遠走在時代前端。下面AG浪尖設計集團創意總監—姜臻煒談共生互聯時代下的產品設計趨勢:

     背景:經濟形態的變化對生產和消費的形式產生了影響。10年前做產品的時候,消費者是被動的,不管做什么,只要生產效率足夠高就會有人買單。服務生態到現在階段,消費者是主動的,有些產品技術很好,但是體驗很爛,沒有人要;體驗很好,服務很爛,依然沒有人要。這意味著對產品品質的要求非常高。未來更大的挑戰是個性化需求,消費者和企業之間是長期聯動的,這個聯動的狀態會導致臨時改變快速反應的需求在不斷增加,這與人工智能、工業4.0有很大關系。

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經濟形態的變化

一、產品體驗設計

生產和購買的方式:

規模生產——高頻低價;定制生產——低頻高價

規模生產: 價格越來越低,質量越來越好,購買的頻次、使用的頻率會越來越高,這是避免不了的。

價格低的原因不僅是人工智能加入的機械制造,更多是通過設計智慧地降低制造成本 。

e.g.  卡針的設計

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手機卡針

      右邊是以前的手機卡針,成本3毛多錢。基本上無法降成本了,左邊是今天的卡針,生產工藝上做了轉化,用回形針的工藝,用一根鐵絲做一個纏繞就OK了,成本降到2分錢,所以智能制造對設計師來說最重要的板塊就是智慧的降低制造成本。這是設計師們干的,不是工程師干的,或者是擁有設計思維的工程師

     定制生產:體驗設計、服務設計、個性化需求帶來了低頻、高價、高附加值、高體驗度、高黏性、高回報的一系列產品。無論硬件還是軟件,所有技術都和人有密切關系,所以設計是搭建技術和人之間最佳的橋梁。未來的設計一定會碰到無數個傳感器的公司和產品,但無外乎5感:形、聲、聞、味、觸對應的傳感器。對于智能化產品來說,把人的感知變成電信號,這部分的轉化過程,需要數學、編程、電子學、物理學、高速、化學等多門學科相結合。

二、系統體驗設計

     個性化的需求很有可能是未來智能制造爆發的根源,因為個性化的需求,未來中國會產生一系列新的服務體系,新的體驗系統 。

e.g. 深圳-深業上城  7層商業綜合體-立體科技教育互動體驗。

     現在的商業綜合體大部分為電影院、餐飲、聚會、活動和培訓,年輕人再去逛商場、消費是呈下降趨勢的,大多吃頓飯看完電影也就結束了。就購買來說多在線上買單,去線下看一下。顧客80%都是家長帶著孩子去逛的,所以反過來,如何把人留下來,我只能把他孩子留下來,他才會留下來。

     這個商業模式轉化之后,科技大場本身就成了IP,并不需花大價格去請明星或是買已經成名的IP。家長陪孩子是可以玩足一整天的。里面的商鋪轉化率最高的是HTC的VR,每5個人轉化一個,所以銷量增長極多。

三、 城市體驗設計

      城市本就是一個共生體:這里有同齡人、長輩、父兄 ...

      城市公民大家要思考的版塊,這跟消費者會有非常多息息相關的東西,這里面有同齡人、長輩、父母和你的兄弟姐妹等,這種息息相關的共生體帶來的是城市的性格,每個城市都有自己的性格,個人的性格就相當于這座城市的細胞,作為設計師觀察的是每個人和自己,把自己看作目標群體時,才有深刻感知真實需求的體驗是什么。

     不同的主線就可以將社會感知和深度體驗融合到商業綜合體,融合到未來的智慧城市。

01 過去的產品推廣營銷依賴于明星大的IP,現在產品推廣營銷垂直細分領域依賴于平民和KOL。

02 產品的推廣營銷依賴于本身的體驗感受和分級付費

     產品的共生性、共鳴不夠,是沒有人買單的,所以體驗升級的重點特色是自愿

03 將特色更直觀展示

      表達不再單純是界面上而是結合現實,自而產生真實物理世界中的真實用戶體驗是什么。所以用創新的思維做載體,特色細分內容為框架,用戶為內容背后的故事買單。怎么樣才能讓它為背后的故事買單呢?每一個用戶成為產品背后的親身經歷者,要把客戶的體驗加到共同建設過程中,為感同身受而買單,為共鳴而買單

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     系統的變化之后就是帶來城市整體建設和生活方式的變化,商業綜合體、工業生產制造區都存在許多體驗升級上的空間。

     目前已在深圳落成了智慧小區:涵蓋能源消耗與計費、車庫、安全 、下水道、路燈等基礎設施監控與維護。

四、設計師的角色

      智造形態的生產,設計師參與到了每個環節,體驗被貫穿于產品的始終。同時設計人員需要對接的崗位也是更為多面。這對設計師提出的新要求是平衡能力。 即:多種語言能力,協調不同部門的換位思考與執行力的提升。需要與不同崗位的人員溝通,講出不同行業都能聽懂易懂的語言。

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創新產品資源與供應鏈

      越來越多的綜合性的項目或是企業是需要資源整合能力的,需要搭建樞紐的,這個樞紐恰恰是設計師,或者是懂設計的,這個很關鍵。也就誕生了一個新的崗位叫創新架構師。之前設計師根本連接觸供應鏈的機會都沒有,以后隨時都可以碰得到

       工業設計公司,浪尖首先將產業鏈的設計推入市場,即從定位,設計,實現到價值的體現均由設計師團隊完成,浪尖還強調設計師加強對資源的整合及利用。以“平臺設計”的強大優勢有效整合資源,創新、技術、商業、研究及消費者緊密聯系在一起;組合相應服務模塊,最大化發揮平臺優勢,實現更高價值,從而形成產品級創新 - 系統級創新 - 社會型創新的 “共生的設計 ”。

       一家公司能否在長期競爭里面保持成功,取決于它是否具備不斷優化創新商業模式的能力。產品從創意研發到生產落地上市,浪尖設計的每一步都腳踏實地。不論是一個產品的造型外觀設計、結構設計、零件制造,還是半成品制造、成品生產,浪尖都可以根據客戶的需求靈活的為其提供所需要的服務。浪尖以半成品、成品的整合生產為核心,依托強大的供應商資源整合能力,專業的設計能力和快速定制化生產能力,對產品的研發、原材料采購、生產制造、市場營銷等供應鏈環節進行優勢整合,為通訊設備、消費電子、家用電器、健康醫療、機械設備等主要行業客戶提供基于產品定制的開發、設計、制造等一體化服務解決方案。

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